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不发货投诉淘宝卖家扣分吗？

作者：梅州人才市场阅读：676 时间：2017-05-30

[摘要]很多人网购卖家一直不发货，弄得买家心情很烦躁，梅州人才市场网这边给亲们说一下不发货投诉淘宝卖家扣分吗的内容。

很多人网购卖家一直不发货，弄得买家心情很烦躁，梅州人才市场网这边给亲们说一下不发货投诉淘宝卖家扣分吗的内容。

买家已付款，你没有发货，那买家发起退款申请之后，可以发起违背发货时间承诺投诉，也就是延迟发货投诉，按成交额的5%扣除保证金作为赔偿，最低1元，最高30元，也就是你的赔偿是1元，但还会扣店铺分3分。这种事情很难说，你的猜测也是有道理的。但是淘宝不管那么多，你描述的这种情况只要超过72小时不发货，买家退款后的延迟发货投诉会必然成立。赔偿1块钱问题不大，扔乞丐现在也要这么多，关键是扣店铺分3分非常麻烦，这种东西会影响店铺权重。不过，你发货，弄不好也是一差评。一般在这种选择中，卖家还是选择发货得了，淘宝就是逼卖家无非是什么人都要发货。假设你发货买家不付款，那系统到时会自动替他默认付款，这你应该知道的。我估计这种事情多半会是你发货，对方收到，收到之后发起全额退款申请，你同意退款，那你钱货两失，只是双方因全额退款无互评权;你拒绝退款，交易成立后对方会给你差评然顺手给你全打低分动态评分。那你有两个选择。第一是坚持不发货，赌对方不会投诉你，交易状态一直是等待卖家发货，既不会自动付款也不会自动退款，只要没有退款申请完成，买家也无法进行延迟发货投诉;第二是按规则发货，准备好500字差评和500字解释，只要对方给出评价，你先回差评，然后双方评价显示出来之后你再决定是否修改评价。

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